X Down Global, Ratusan Ribu Pengguna Tak Bisa Akses Timeline
 |
| Platform X mengalami gangguan global selama lebih dari satu jam. Ratusan ribu pengguna tak bisa mengakses timeline dan unggahan. [Foto: Ist] |
Jakarta, relasinasional.com — Media sosial X mengalami gangguan besar yang melumpuhkan layanan bagi ratusan ribu pengguna di berbagai negara, Jumat (16/1/2026). Selama lebih dari satu jam, pengguna tidak bisa memuat lini masa maupun melihat unggahan terbaru.
Gangguan terdeteksi mulai sekitar pukul 22.00 WIB atau 15.00 GMT. Laporan masalah langsung melonjak tajam di situs pemantau Downdetector.
Pada puncaknya, lebih dari 200 ribu laporan gangguan tercatat secara global. Angka itu menunjukkan skala gangguan yang jauh lebih besar dibanding masalah teknis harian.
Amerika Serikat menjadi wilayah dengan laporan terbanyak, mencapai sekitar 78 ribu aduan. Inggris menyusul dengan 18 ribu hingga 20 ribu laporan.
Gangguan juga meluas ke Kanada dengan lebih dari 8 ribu laporan, serta Australia yang mencatat lebih dari 6 ribu keluhan pengguna.
Di Indonesia, lonjakan laporan terjadi pada waktu yang hampir bersamaan. Puncak gangguan tercatat sekitar pukul 22.14 WIB, ketika akses ke aplikasi dan situs web X mulai bermasalah secara masif.
Alih-alih menampilkan feed, banyak pengguna hanya melihat layar kosong atau halaman error. Aktivitas seperti memuat ulang halaman tidak membuahkan hasil.
“Something went wrong. Try reloading.”
Pesan tersebut muncul berulang kali di layar pengguna. Tombol muat ulang hanya menampilkan animasi berputar tanpa memulihkan layanan.
Sebagian pengguna lain mendapatkan pesan kesalahan dari Cloudflare, layanan keamanan dan jaringan yang digunakan oleh X. Hal ini memicu dugaan adanya gangguan pada sistem infrastruktur.
Gangguan kali ini dinilai lebih parah dibanding insiden sebelumnya. Pada beberapa kasus terdahulu, situs masih bisa dibuka meski konten tidak muncul.
Masalah juga merembet ke Grok, chatbot kecerdasan buatan milik Elon Musk yang terintegrasi dengan X. Lebih dari 2.000 laporan gangguan terkait Grok tercatat selama periode tersebut.
Hingga berita ini diturunkan, X belum memberikan penjelasan resmi soal penyebab gangguan. Permintaan konfirmasi dari sejumlah media internasional tidak mendapatkan jawaban substantif.
Halaman status resmi untuk pengembang X bahkan sempat menampilkan keterangan bahwa seluruh sistem berjalan normal, meski keluhan pengguna terus berdatangan.
Pemilik X, Elon Musk, juga belum menyinggung insiden ini. Akunnya tetap aktif membahas topik lain, sementara kolom balasan dipenuhi keluhan pengguna soal aplikasi yang tak bisa diakses.
Layanan X mulai menunjukkan tanda pemulihan sekitar pukul 23.00 WIB. Namun, prosesnya berjalan tidak stabil.
“Lini masa sempat kembali normal, lalu gagal dimuat lagi.”
Banyak pengguna melaporkan akses yang lambat dan error yang muncul kembali secara berkala.
Gangguan massal ini menambah daftar masalah teknis X sejak diambil alih Elon Musk. Pada Maret 2025, platform tersebut juga sempat lumpuh selama beberapa jam akibat gangguan besar yang kala itu disebut sebagai serangan siber. (mis/red)
